一(yī)、服(fú)務(wù)承諾：
中心(xīn)城(chéng)市(shì)工作(zuò)日(rì)内24小时(shí)響應(yìng)，48小时(shí)内上(shàng)門(mén)服(fú)務(wù)，邊(biān)遠(yuǎn)地(dì)區(qū)預約服(fú)務(wù)。

二(èr)、保修政(zhèng)策
1、按合同(tóng)保修条(tiáo)例保修；
2、其(qí)他(tā)按國(guó)家(jiā)三(sān)包(bāo)规定(dìng)執行。

三(sān)、保修规定(dìng)
1、據(jù)合同(tóng)保修承認，在(zài)保修期(qī)内，可(kě)獲免費保修待遇；
2、其(qí)他(tā)情(qíng)況同(tóng)我(wǒ)司協商處(chù)理。

四(sì)、不(bù)屬于(yú)保修的(de)范圍
1、消費者因(yīn)使用、維護、保管(guǎn)不(bù)當造成(chéng)的(de)損壞；
2、自(zì)行修理、拆動(dòng)造成(chéng)的(de)損壞；
3、因(yīn)不(bù)可(kě)抗拒因(yīn)素造成(chéng)的(de)損壞（雷击、雨(yǔ)淋、地(dì)震、火(huǒ)災等）。
在(zài)保修有(yǒu)效期(qī)内，因(yīn)産品不(bù)符合保修条(tiáo)件(jiàn)需收(shōu)取(qǔ)費用的(de)，须注明(míng)不(bù)符合保修条(tiáo)件(jiàn)原因(yīn)，並(bìng)由用戶签(qiān)名(míng)認可(kě)。

五(wǔ)、保修期(qī)外(wài)的(de)收(shōu)費問(wèn)題(tí)
1、整機(jī)超过(guò)一(yī)年免費保修期(qī)後(hòu)，維修服(fú)務(wù)按照下(xià)一(yī)条(tiáo)原則執行；
2、超出(chū)保修期(qī)限的(de)産品均需收(shōu)取(qǔ)檢修費和(hé)備件(jiàn)費；

六(liù)、其(qí)他(tā)附件(jiàn)、生(shēng)産易損消耗品及(jí)贈品的(de)服(fú)務(wù)
1、所(suǒ)有(yǒu)附件(jiàn)均屬于(yú)整機(jī)一(yī)部(bù)分(fēn)，其(qí)保修參照整機(jī)政(zhèng)策執行；
2、生(shēng)産易損消耗品不(bù)在(zài)保修范圍之(zhī)内；
3、贈品不(bù)在(zài)保修范圍之(zhī)内。